是什么讓訪客離開你的網(wǎng)站？

擁有一個成功的網(wǎng)站的一部分吸引了訪客。但是，將這些訪問者保留在您的網(wǎng)站上是另一個主題。當(dāng)然，一旦你的網(wǎng)站上有訪問者，你就會希望將它們保留一段時間，而不是讓它們快速離開去其他地方。為了更好地留住訪問者，增加網(wǎng)站瀏覽量和網(wǎng)站瀏覽時間，重要的是要考慮可能導(dǎo)致訪問者離開的原因。通過了解人們離開您網(wǎng)站的一些主要原因，您可以進(jìn)行調(diào)整以改善這種情況。

以下是訪客退出的10個常見原因。如果您還有其他因素我已經(jīng)離開此列表，請隨時發(fā)表評論。

1、網(wǎng)站無法訪問

可訪問性顯然是全世界設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員的熱門詞匯。如果用戶無法訪問某個站點(diǎn)，則無論該站點(diǎn)有多棒，他或她都會離開。如果用戶無法訪問該網(wǎng)站，有這么多不同的瀏覽器（和瀏覽器版本），不同的互聯(lián)網(wǎng)連接，以及用戶的不同需求，創(chuàng)建一個仍然具有吸引力和有效的可訪問網(wǎng)站可能是一個挑戰(zhàn)。

2、令人沮喪的網(wǎng)站導(dǎo)航

如果訪問者很難瀏覽網(wǎng)站到他們正在尋找的內(nèi)容，他們中的許多人將會離開。為了使事情變得更容易，應(yīng)該給予導(dǎo)航充分的思考和關(guān)注。最重要或最常見的頁面應(yīng)該非常容易找到，導(dǎo)航應(yīng)該是邏輯和直觀的。較大的網(wǎng)站可以使用站點(diǎn)地圖和全站點(diǎn)搜索來幫助想要使用它們的訪問者。

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)中不恰當(dāng)?shù)耐獠挎溄?/span>

幾乎每個網(wǎng)站都包含指向其他網(wǎng)站的鏈接，而論壇尤其充滿了外部鏈接。雖然理想情況下每個鏈接都有一個目的，并使您的網(wǎng)站對訪問者更有價值和有用，但事實(shí)是一些訪問者將通過這些鏈接離開而不返回。雖然這并不總是壞事（畢竟，你正在幫助訪問者找到感興趣的東西），但這是你應(yīng)該考慮的事情。例如，銷售頁面不會包含出站鏈接，因?yàn)槟Ｍ麑⒚總€訪問者保留在該頁面上，直到做出購買決定為止。

4、網(wǎng)站出現(xiàn)的廣告過多

廣告是許多網(wǎng)站和論壇的收入來源，但它們顯然使網(wǎng)站成為一些訪問者離開網(wǎng)站的原因。在您的網(wǎng)站上擁有橫幅廣告或文字鏈接的廣告客戶的目的是獲得曝光并產(chǎn)生點(diǎn)擊次數(shù)。如果您想要銷售廣告，部分訪客流失這只是您必須愿意忍受的事情。不要出售廣告，你會給你的訪客一個更少的借口離開。

5、訪客瀏覽完成后的滿意度

來到您網(wǎng)站的每個人都會在某個時候離開。這當(dāng)然并不意味著每個人都有消極的情況。如果您正在運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站，您可以在購買后從感謝頁面看到大量訪問者退出網(wǎng)站。如果您運(yùn)行論壇，您可以讓訪問者到達(dá)，找到他或她正在尋找的內(nèi)容，然后轉(zhuǎn)到另一個站點(diǎn)。

6、訪客瀏覽網(wǎng)站沒有達(dá)到預(yù)期

您是否曾點(diǎn)擊鏈接或進(jìn)行過搜索，發(fā)現(xiàn)他們到達(dá)的網(wǎng)站并非全部符合自己的預(yù)期？如果是這種情況，訪客可能馬上就離開了。您只能對人們到達(dá)您網(wǎng)站時的期望有有限的控制權(quán)，但您可以通過使用描述性和準(zhǔn)確的頁面標(biāo)題和元素來幫助避免這種情況。

7、網(wǎng)站制作專業(yè)性不強(qiáng)

如果您的網(wǎng)站看起來不專業(yè)，您可能會失去訪問者。以律師為例，律師提供服務(wù)的專業(yè)性至關(guān)重要，因此擁有一個不能傳達(dá)專業(yè)形象的網(wǎng)站可能意味著失去訪客和失去業(yè)務(wù)。

8、網(wǎng)站加載速度緩慢

如果需要太長時間，沒有人喜歡坐下來等待頁面加載，訪問者就不會等待。這顯然受到用戶連接速度的影響，盡管其中一些不受您的控制。但是您可以使用百度和PING等統(tǒng)計(jì)程序告訴您訪問者擁有不同類型互聯(lián)網(wǎng)連接的百分比。從這些數(shù)據(jù)中，您可以很好地了解頁面需要加載的速度。如果大多數(shù)訪問者都在使用撥號，則頁面加載應(yīng)該不可能快。另一方面，如果您的大多數(shù)訪客都是高速連接，您可以通過設(shè)計(jì)和內(nèi)容獲得更多自由。

9、網(wǎng)頁自動啟動的音頻或視頻

雖然今天在線音頻和視頻非常常見，但大多數(shù)訪問者更愿意自己選擇啟動它。受到聲音和視頻干擾的訪客，他們沒有選擇啟動，通常會點(diǎn)擊后退按鈕，然后就會消失。如果您在頁面中使用這些元素，請為訪問者提供啟動它們的選項(xiàng)。

10、網(wǎng)站內(nèi)容可讀性差

如果訪問者無法閱讀內(nèi)容，或者他們很難這樣做，他們可能會離開。這對于論壇是一個問題。注意背景顏色和圖像，文本顏色和鏈接顏色，并確保使用足夠的空白。標(biāo)題、列表和短段落等內(nèi)容也可以提高可讀性。