通過內(nèi)容審核揭示6個常見網(wǎng)站錯誤

與技術(shù)性SEO審計類似，內(nèi)容審計的結(jié)果應(yīng)該推動下一階段內(nèi)容工作的策略和優(yōu)先級。如果沒有審核，您就無法創(chuàng)建有效的策略，因為您首先需要知道您所擁有的內(nèi)容類型，您缺少的內(nèi)容以及您過多的內(nèi)容。

錯誤＃1：沒有明確的號召性用語

沒有完成內(nèi)容審核，因為創(chuàng)建更清晰的號召性用語不是重點。對于任何訪問者（或內(nèi)容審計員）而言，頁面的目標(biāo)應(yīng)該是顯而易見的。您希望訪問此頁面的訪問者下一步做什么？我們的許多客戶都不是電子商務(wù)，因此可能感覺不太明顯; 但是，假設(shè)您希望有人留在您的網(wǎng)站上，下一步是什么？

即使答案是“我希望他們訪問我的商店”，也可以讓他們輕松自如。添加一個突出的“訪問我們的商店”按鈕。如果它是一個簡單的論壇頁面，那么根據(jù)他們剛讀到的內(nèi)容，有人應(yīng)該閱讀的下一篇論壇文章是什么？或者你有一個你希望他們下載的相關(guān)電子書？

錯誤＃2：客戶旅程的所有階段缺乏內(nèi)容

我們在進行內(nèi)容審核時經(jīng)常做的一件事是跟蹤每個頁面的銷售渠道（意識，考慮，購買或保留）。我們有時會發(fā)現(xiàn)，客戶往往有不成比例的內(nèi)容旨在推動購買，但不足以提高認知度，考慮和保留。情況并非總是如此，特別是如果他們有論壇或資源中心; 但是，考慮和保留階段往往被忽視。雖然每個產(chǎn)品的購買周期都不同，但無論舞臺多么簡短，擁有滿足每個階段的內(nèi)容仍然很重要。

保留也很重要！與引入新產(chǎn)品相比，它更具成本效益，更容易向上銷售和交叉銷售現(xiàn)有客戶。您的客戶對價格也不太敏感，因為他們知道您的品牌是值得的。

錯誤＃3：不使內(nèi)容與本地相關(guān)（如果重要）

如果位置對您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，您不僅應(yīng)該使用推薦來提高您的本地相關(guān)性，還應(yīng)該提升您的內(nèi)容。以汽車經(jīng)銷行業(yè)為例。在國內(nèi)有超過16,000家汽車經(jīng)銷商，他們大都有網(wǎng)站。他們中的許多人都有非常相似的內(nèi)容，因為他們都試圖出售相同或相似型號的汽車。

然而，最好的汽車經(jīng)銷商網(wǎng)站正在創(chuàng)建對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)至關(guān)重要的內(nèi)容。例如，居住在重慶的人們關(guān)心在山區(qū)駕駛最好的汽車，而武漢地區(qū)的人更有可能想知道哪些汽車獲得最佳的公路汽油里程。讓您的銷售團隊記下他們被問到的常見問題，并在您的內(nèi)容中解決這些問題，這對于提高本地相關(guān)性和贏得忠誠客戶有很大幫助。

錯誤＃4：不談價格

許多公司，特別是B2B公司，不希望在他們的網(wǎng)站上列出定價。這是可以理解的，特別是當(dāng)“你的服務(wù)成本多少？”的誠實回答是“它取決于?！比欢?，完全回避定價的問題在于人們正在尋找定價信息。這是一個巨大的錯失機會，沒有任何與定價相關(guān)的內(nèi)容，它會讓您的潛在客戶在給您打電話或提交表格進行跟進之前更愿意了解您的成本范圍。

在您的網(wǎng)站上提供定價信息（或至少是您如何確定定價的信息）是互利的，因為它有助于確定潛在客戶的資格。如果潛在客戶知道您的價格范圍并且仍然可以獲得更多信息，那么他們將比那些正在尋求獲取定價信息的人更好。這可以為您的銷售團隊節(jié)省浪費時間在糟糕線索上的麻煩。

錯誤＃5：用行話迷路了

有很多偉大的公司在做偉大的工作。而且，他們的網(wǎng)站往往并沒有盡可能地反映出來。對于那些負責(zé)編寫Web副本的人來說，這與產(chǎn)品非常接近并不罕見。有時會發(fā)生的是行話和技術(shù)語言占主導(dǎo)地位，客戶應(yīng)該關(guān)心的原因會丟失。

錯誤＃6：內(nèi)部鏈接和站點架構(gòu)不佳

如何在網(wǎng)站設(shè)計中組織內(nèi)容與內(nèi)容一樣重要。如果沒有適當(dāng)?shù)慕M織，用戶可能很難成功瀏覽網(wǎng)站，搜索引擎很難確定哪些頁面被認為是最重要的。例如，通過在導(dǎo)航中列出最重要的頁面，確保您的最重要頁面易于查找，這是一種良好的用戶體驗，可以幫助這些頁面更好地運行。

使重要頁面易于查找的部分內(nèi)容是通過內(nèi)部鏈接。Web內(nèi)容通常是持續(xù)創(chuàng)建的，并且對于內(nèi)部鏈接非常聰明，需要花時間在整個站點上進行整體查看，并確定哪些頁面最有意義地鏈接到哪里。我一直在遇到?jīng)]有鏈接回網(wǎng)站設(shè)計核心頁面的論壇內(nèi)容。雖然您不希望產(chǎn)品成為您論壇的焦點，但如果用戶想要這樣做，則應(yīng)該很容易訪問您網(wǎng)站的核心頁面。當(dāng)您審核網(wǎng)站時，您會發(fā)現(xiàn)彼此相關(guān)且未鏈接的網(wǎng)頁。隨時記下這些內(nèi)容，這樣您就可以更好地連接復(fù)制頁面和號召性用語。

內(nèi)容審核最有趣的是它們是多么主觀。定義使內(nèi)容好或壞的內(nèi)容是灰色的，以識別頁面是否具有規(guī)范標(biāo)簽，而不是。出于這個原因，我發(fā)現(xiàn)審計人員最關(guān)注的內(nèi)容往往反映了審計人員的背景。我在這里觸及的最常見的內(nèi)容錯誤完全反映了我的背景，這是SEO和內(nèi)容營銷的融合。